違いその209: サービスの評価の観点

どうもこんにちは。showです。
きょう書かせて頂く違いは

サービスの評価の観点

です。
例えば、リフトに乗った時に、そのドライバーの評価をする項目があるのですが、そこにはドライバーが親しみやすいとか会話が楽しかったなど、サービスを楽しむということが重視されている気がします。この傾向は日本よりアメリカの方が強いのではないでしょうか。
お付き合いありがとうございました。